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株式会社エー・アール・シー

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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

基本方針

株式会社エー・アール・シーの業務に従事する全ての者は、当社の経営信条である「義理と人情、 仁義とけじめ」の精神を重んじ、個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを遵守する事で個人情報を適正に管理し、お客様へ信頼を提供する企業であり続ける。

個人情報の収集、利用及び提供に関する方針

・適法且つ公正な手段により収集を行う。
・直接収集を行う際は収集目的を明確にし、事業目的を達成する為の必要最低限な範囲内で行う。
 現在の当社における個人情報とその利用目的は下記の通りとする。

個人情報の種類 利用目的
当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報 面接・選考・入社内定者への連絡 問い合わせ又は依頼の回答
社員の個人情報 労務、給与、社会保険、健康等に関する管理業務 プロジェクト受注に対する営業活動(業務経歴等)
お取引先の皆様に関する情報 システム設計、ソフトウェア開発、運用、保守
ネットワーク/サーバー設計、構築、施工、運用、保守
コールセンター、ヘルプデスク 当社事業内容における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等

上記の目的に必要な範囲で、お取引先などに委託することがあります。

直接収集を行う際は、その目的を明らかにし本人の同意が得られない限り行わない。 受託業務によりお預かりした個人情報は厳密に管理し、締結した契約範囲内での利用を行う。
又、契約終了時は適切に返却、処分を実施する。
委託業務により個人情報を提供する際は、当社と同等の管理基準を契約により義務付け、適切な管理を行う。 当社はお客様からお預かりした個人情報を、正当な理由無く他社及び第三者には提供致しない。

個人情報の適正管理に関する方針

当社は個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩を防ぐための行動規範と、具体的ルールを策定する。又、このルールは効力を見定め定期的に見直しを行う。

個人情報保護に関する法令及びその他の規範の遵守に関する方針

当社は個人情報保護に関する法令及び、JISQ15001に準拠した当社策定のコンプライアンスプログラムに従い個人情報を取り扱う。

コンプライアンスプログラムの継続的改善に関する方針

当社は個人情報の取り扱いに関して、個人情報に関するガイドラインや法令の変更等に柔軟な対応を行い、定期的に実施する監査結果を鑑みながら継続的にコンプライアンスプログラムの改善を行う。

【個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒140-0011 東京都品川区東大井5-11-2
株式会社 エー・アール・シー 管理本部 個人情報問合せ係
メールアドレス:compliance@arcjp.com
TEL:03‐3450‐3881 (受付時間 9:00~18:00)
FAX:03‐3450‐3890

品質・情報セキュリティへの取り組み

品質方針・情報セキュリティ方針

株式会社エー・アール・シーは顧客満足の向上を最重要課題とし、当社の事業活動を通して社会の物心共の豊かさに貢献する。
その実現に向けて当社は”義理と人情、仁義とケジメ”の精神を旨とし、顧客とのコミュニケーションを深耕すると共に、必要な法規・法律上の要求事項を遵守し、品質及び情報セキュリティのマネジメントシステムを確立・実行・維持し、さらに継続的に改善することを目指す。
また、顧客の仕様を満たし納期を順守することで品質を担保し、取り扱う企業情報及び機密情報をセキュリティの保たれた状態に維持することで顧客からの信頼を確保・維持するために全力を注ぐ。

  1. この心得を、「顧客満足」のための活動の一環として定める。
  2. QMS(品質マネジメントシステム)及びISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)が、法令ならびにお客様の要求事項に常に適合し、有効に機能するように継続的に改善する。
  3. QMS及びISMSに関わる目標は、顧客満足のために有効かつ基本的な事項について設定しその成果は経営層が定期的に評価を行う。
  4. この心得を全社員に周知し、理解させる。
  5. この心得が適切であるように、定期的に見直しをする。

平成13年10月12日 制定
平成27年12月1日 改訂

株式会社エー・アール・シー
代表取締役 太田 貴之

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